Informativa sulla Privacy
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026.
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Umanizza Tesi, contattabile all'indirizzo email umanizzatesi@gmail.com. I dati di contatto completi (ragione sociale, sede legale, P.IVA) sono forniti su richiesta e riportati in fattura.
2. Categorie di dati trattati
- Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (memorizzata in forma cifrata).
- Contenuti caricati: documenti (PDF, DOCX, TXT) e testi inviati per il controllo AI o l'umanizzazione.
- Contenuti generati: report PDF di analisi, indici e testi prodotti dal servizio di scrittura AI, file umanizzati.
- Dati di ordine e pagamento: importi, stato dell'ordine, identificativi di transazione. I dati della carta o del conto PayPal non transitano né vengono conservati dai nostri sistemi: sono trattati direttamente da Stripe Payments Europe Ltd. e PayPal (Europe) S.à r.l.
- Dati tecnici: indirizzo IP, log di accesso, tipo di browser, cookie tecnici e di sessione necessari al funzionamento della piattaforma.
- Comunicazioni: email di servizio inviate all'utente e messaggi al supporto.
3. Finalità e basi giuridiche
- Erogazione del servizio (controllo AI, scrittura assistita, umanizzazione, area riservata) — art. 6(1)(b) GDPR, esecuzione del contratto.
- Fatturazione e adempimenti fiscali — art. 6(1)(c) GDPR, obbligo di legge.
- Comunicazioni di servizio (credenziali, notifiche di report pronto, aggiornamenti ordine) — art. 6(1)(b) GDPR.
- Sicurezza, prevenzione abusi e log tecnici — art. 6(1)(f) GDPR, legittimo interesse alla tutela della piattaforma.
- Eventuali comunicazioni promozionali — solo previo consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento, art. 6(1)(a) GDPR.
4. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti elettronici, in ambienti protetti, con controlli di accesso basati su ruoli. Le password sono memorizzate tramite hashing. I documenti caricati sono archiviati in bucket cloud privati, accessibili solo all'utente proprietario e, per i soli file destinati all'umanizzazione a pagamento, al personale tecnico autorizzato incaricato della lavorazione. Le connessioni avvengono tramite protocollo HTTPS/TLS.
5. Conservazione dei dati
- Account e dati anagrafici: fino alla richiesta di cancellazione dell'utente.
- Documenti caricati e report generati: conservati nell'area utente finché l'account resta attivo; cancellabili in autonomia o su richiesta.
- Dati contabili e di fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale italiana.
- Log tecnici di sicurezza: massimo 12 mesi.
6. Destinatari e responsabili esterni
I dati possono essere trattati, per conto del Titolare e nei limiti delle rispettive finalità, dai seguenti fornitori designati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR:
- Supabase (hosting database, autenticazione, storage documenti) — infrastruttura in UE.
- Cloudflare / Lovable (hosting applicativo e CDN).
- Stripe e PayPal (elaborazione pagamenti, titolari autonomi per i dati di pagamento).
- Google (invio email transazionali tramite API Gmail dell'account umanizzatesi@gmail.com).
- Google (modelli di AI utilizzati per l'analisi e la generazione testi, in modalità API senza addestramento sui contenuti inviati).
7. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (es. Stripe, PayPal, Google, Cloudflare) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e delle ulteriori misure previste dai singoli fornitori.
8. Utilizzo dei contenuti caricati e AI
I documenti e i testi caricati sono utilizzati esclusivamente per fornire il servizio richiesto dall'utente (analisi AI, generazione o umanizzazione). Non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale, non sono resi pubblici e non sono ceduti a terzi per finalità commerciali.
9. Diritti dell'interessato
L'utente può in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione ("diritto all'oblio"), limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti è sufficiente scrivere a umanizzatesi@gmail.com. La richiesta sarà evasa entro 30 giorni.
10. Cookie
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11. Minori
Il servizio è rivolto a persone di età pari o superiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori al di sotto di tale soglia senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
12. Modifiche
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati via email o tramite avviso in piattaforma.